EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous proposons différentes options de livraison : DHL, Fedex, Colissimo, Livraison locale, et Retrait en magasin. Certaines de ces options peuvent ne pas être disponibles pour certains types de produits (tirages, éditions fragiles,...) ou certains pays.
Vous trouverez ci-dessous les détails des différentes options de transport.
DHL Express :
Livraison dans les 4h8/72h après l'envoi, numéro de suivi, assurance incluse, signature requise à la livraison.
Fedex Priority :
Livraison dans les 24/72H après l'avis d'expédition, numéro de suivi, assurance incluse, signature requise à la livraison.
Colissimo :
Livraison dans les 2 à 3 jours suivant l'avis d'expédition en France, 3 à 8 jours pour l'international, numéro de suivi, signature exigée.
Livraison locale :
Livraison à Paris ou en proche banlieue en éco-vélo sécurisé, selon les préférences du client en matière de créneau horaire, signature requise.
Retrait en magasin :
Après confirmation par email , la commande est disponible au magasin situé 76 rue de Turenne, 75003 Paris, France. Le retrait se fait à votre convenance pendant nos heures d'ouverture (du mardi au samedi, de 10h à 18h).
PAYS :
Nous expédions dans le monde entier. Selon le transporteur, des exceptions peuvent s'appliquer pour la Chine et la Russie.
FRAIS D'EXPÉDITION :
Les frais de port sont automatiquement calculés en fonction du poids et du volume de l'achat et de l'adresse de livraison.
Ils dépendent du transporteur. Les frais d'expédition du transporteur par défaut s'affichent dans votre panier si vous avez indiqué une adresse de livraison dans votre compte. Vous pouvez changer de transporteur lorsque vous passez une commande.
À RETIRER EN MAGASIN :
L'option d'enlèvement en magasin sera disponible lors du passage en caisse. Cette option est gratuite. Vous pouvez choisir cette option dans la section "Transporteur". Une fois sélectionnée, le total de votre commande sera mis à jour.
PISTAGE :
Tous nos modes d'expédition offrent un suivi de la livraison. Dès que votre colis est expédié, vous recevez un numéro de suivi de votre commande. Vous trouverez également ce numéro de suivi dans les détails de votre commande sur votre compte client.
Veuillez prévoir quelques heures pour que le suivi soit effectif.
LE MOMENT DE LA LIVRAISON :
Les commandes sont expédiées du mardi au vendredi.
Veuillez prévoir 24 à 72H pendant cette période afin de préparer votre colis pour l'expédition. Cette période peut être prolongée pour des articles spéciaux ou temporairement en rupture de stock, et en cas de précommande.
Après l'expédition de votre commande, le délai de livraison sera de 24H à 8 jours ouvrables, selon le choix du transporteur.
Veuillez noter que ces estimations n'incluent pas les délais dus à l'inspection douanière.
